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1月13日中午,中國人壽聊城分公司客戶體驗中心迎來了一位特殊的客戶。該名客戶送來“中國人壽送安心 拾金不昧展風尚”錦旗,對柜面全體人員拾金不昧的行為表示感謝。
原來,就在幾日前,該公司營業(yè)大廳還沒有開門營業(yè),柜面正在有序召開晨會。 “咚咚咚”,玻璃門外傳來了焦急的敲門聲。柜面經(jīng)理提前為客戶打開了門,客戶夫婦面帶焦急神色,在緊張表述間,柜面經(jīng)理梁成國了解到,昨天中午,客戶到柜面辦理業(yè)務,因辦理業(yè)務時間比較緊張,將裝有自己重要的身份證件及物品的包落在了柜面咨詢引導臺上。
在了解到客戶的來意后,柜面經(jīng)理隨即拿出了客戶遺失的包,客戶拿到自己的包后激動萬分,并當面清單包內物品,發(fā)現(xiàn)包內所有物品都在,感激之心溢于言表。
拾金不昧的行為,不僅為失主挽回了損失,更傳遞了社會正能量。今后,該公司將繼續(xù)堅持以客戶為中心,用自己的實際行動,全力服務好廣大客戶,踐行金融為民初心。(李心宇)
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