張百順在接待群眾來訪時強調
依法依規(guī)解決群眾合理訴求 用心用情為群眾排憂解難
12月18日下午，市委副書記、市長張百順到市信訪局公開接待群眾來訪。他強調，要深入學習貫徹黨的二十屆三中全會精神和習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，把做好群眾工作擺上突出位置，依法依規(guī)、用心用情做好信訪工作，千方百計為群眾排憂解難，切實維護群眾合法權益。
在信訪接待室，張百順認真傾聽群眾訴求，詳細了解信訪事項具體情況，與有關部門（單位）負責同志共同研究解決辦法，要求有關部門（單位）加強與群眾的溝通協(xié)商，拿出切實管用的措施，真正把群眾合理合法訴求解決好。
張百順強調，信訪工作是反映社情民意的“晴雨表”。各級各部門要堅決扛牢“為民解難、為黨分憂”政治責任，站穩(wěn)群眾立場，暢通和規(guī)范群眾訴求表達通道，不斷提升信訪工作質效。要堅持問題導向，找準問題癥結，研究解決方案，閉環(huán)推進問題化解，及時回應群眾訴求。要學習借鑒新時代“楓橋經驗”，深入推進信訪工作法治化，堅持依法依規(guī)、抓早抓小，努力把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。要健全制度機制，壓實工作責任，強化工作統(tǒng)籌，建立信訪專項臺賬，加強信訪事項跟蹤督辦、及時反饋，持續(xù)提升辦理質效，不斷推動新時代信訪工作高質量發(fā)展。
郭守印參加活動。
記者 趙琦 黃振
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