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□ 贠秀軍
近期,中老年題材的微短劇爆火,人們?cè)谛老灿诶夏耆说男枨蟮玫街匾暸c滿足的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)短視頻平臺(tái)在通過各種方式誘導(dǎo)老年群體付費(fèi)點(diǎn)播,各種“消費(fèi)陷阱”瞄準(zhǔn)了老年用戶。很多老年人剛成為直播平臺(tái)的新用戶,就被直播打賞“套牢”,諸如“古法易經(jīng)0元傳授”“網(wǎng)絡(luò)風(fēng)水課免費(fèi)學(xué)”等以“免費(fèi)”為幌子的各種網(wǎng)課成為詐騙老年群體的新套路……
“數(shù)字陷阱”瞄準(zhǔn)老年用戶,一方面是因?yàn)槔夏耆后w的媒介素養(yǎng)不高,對(duì)手機(jī)軟件的操作不熟悉,對(duì)新出現(xiàn)的詐騙套路不了解,很容易被軟件植入的彈窗廣告、自動(dòng)扣費(fèi)等操作“中傷”。另一方面,我國(guó)“銀發(fā)低頭族”日益增多,很多老人退休后缺乏子女關(guān)愛與社會(huì)交往,“數(shù)字陷阱”正是抓住了老年群體的生活、情感需求和貪圖便宜的心理,利用數(shù)字技術(shù)設(shè)下精準(zhǔn)圍獵的套路。
讓老年群體擺脫“數(shù)字陷阱”,享受數(shù)字化帶來(lái)的便利,需要社會(huì)各方的共同努力。政府部門應(yīng)當(dāng)出臺(tái)相關(guān)法律規(guī)范,加強(qiáng)對(duì)于相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的監(jiān)管,重點(diǎn)整治以老年人為特定對(duì)象進(jìn)行誘導(dǎo)性消費(fèi)的平臺(tái),重拳出擊治理彈窗廣告、自動(dòng)續(xù)費(fèi)亂象;平臺(tái)也應(yīng)通過技術(shù)手段識(shí)別、過濾掉那些誘騙信息,開發(fā)適合老年人的瀏覽模式,遇到付費(fèi)情況時(shí),以顯著方式提醒老年用戶存在的風(fēng)險(xiǎn),為老年人營(yíng)造一個(gè)清朗安全的網(wǎng)絡(luò)空間。
另外,正視、理解老年群體的生活和情感需求,提升他們的媒介素養(yǎng),才能真正讓“數(shù)字陷阱”無(wú)可乘之機(jī)。子女應(yīng)當(dāng)給予老人足夠的關(guān)愛和情感陪伴,與他們多交流,幫助他們辨別網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)存在的消費(fèi)陷阱和套路,引導(dǎo)他們理性消費(fèi)。社區(qū)、老年大學(xué)也可以發(fā)揮作用,通過舉辦豐富多彩的社會(huì)活動(dòng),滿足老年人的社交和情感需求,為實(shí)現(xiàn)“老有所為”搭建舞臺(tái);還可以組織多樣的宣傳活動(dòng),向老年人普及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)以及預(yù)防網(wǎng)絡(luò)詐騙的技巧,全方位為老年群體安全上網(wǎng)保駕護(hù)航。
數(shù)字化時(shí)代,不應(yīng)當(dāng)讓老年群體掉隊(duì),更不應(yīng)當(dāng)讓他們受騙。人人都會(huì)老去,關(guān)愛老人就是關(guān)愛未來(lái)的自己。全社會(huì)應(yīng)共同努力,讓互聯(lián)網(wǎng)成為老年群體豐富晚年生活的工具,讓老年人安享幸福美滿的晚年。
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